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Atendimento
SEM PERDER O TOQUE HUMANO
Tenha uma inteligência artificial cuidando do seu atendimento 24 horas por dia no canal de comunicação preferido dos brasileiros.
de atendimento Atendimento personalizado
Com um chatbot é possível segmentar as abordagens de acordo com diferentes perfis de clientes e dados históricos, aumentando os resultados positivos nas abordagens.
Respostas ágeis e objetivas
Nossos chatbots são capazes de entregar respostas rápidas para múltiplos usuários. Para o cliente moderno, isso é algo essencial. Filas de atendimento serão eliminadas mesmo que a companhia tenha múltiplos canais de suporte.
Atendimento 24/7
Com mais canais de atendimento ativos 24 horas por dia, a empresa ficará mais próxima do seu público. Para a companhia, isso representará um alto ganho de qualidade no processo de atendimento. A empresa poderá solucionar múltiplas demandas mesmo fora do horário comercial.
Análise de dados
Com base nos dados coletados a cada interação de novos usuários, será possível trazer melhorias pro atendimento do chatbot, diminuindo cada vez mais a necessidade de encaminhar o usuário a um atendimento humano, deixando assim, as pessoas focadas em tarefas mais complexas.
Encaminhamento a um especialista
Nem todo atendimento será solucionado sem a necessidade da ajuda de um especialista. Portanto, é essencial que haja a possibilidade de pedir um atendimento humano quando o não for possível resolver o problema apenas com o chatbot.
Vamos te ajudar a ganhar presença no Whatsapp
Nossos especialistas te ajudarão a encontrar o plano que mais combina com sua empresa.